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A: ESUN智能监控灯仅支持无线路由2.4Ghz频段,请确定路由器此频段可用;ESUN智能监控灯不支持隐藏SSID的WIFI,请确定路由器SSID没有设为隐藏;部分刷了第三方操作系统的手机会在使用中出现app中无法搜到wifi的情况,请确定手机使用的是原厂操作系统;
A: 请检查SD卡是否损坏;请检查录像文件的检索时间,检查ESUN智能监控灯的系统时间,前期带时间电池的设备在使用复位键之后设备时间恢复到2010年,这时插入TF卡开启录像,录像回放时自动搜索录像文件是找不到录像文件的,在使用过程中使用复位键复位之后一定要把时间更改过来。
A: 如果当您设置无线连接并拔掉网线后,智能监控灯不能连接到无线网络。请检查您的设置是否正确。通常情况下,智能监控灯不能连接网络是由于无线连接设置不正确。确保SSID广播状态开启,路由器和ESUN智能监控灯的加密方式一致。
A: 请检查设备是不是在倒立时有异响,如果是,则设备正常。因为此为磁珠开关滚动响。当设备倒立时需要实现重力感应功能看到正立的图像,磁珠开关里的磁珠会滚动到另一端。
A: 如果当您设置无线连接并拔掉网线后,智能监控灯不能连接到无线网络。请检查您的设置是否正确。通常情况下,智能监控灯不能连接网络是由于无线连接设置不正确。确保SSID广播状态开启,路由器和ESUN智能监控灯的加密方式一致。
A: 本产品红外灯被设置为自动模式,摄像机图像是彩色还是黑白模式是由环境光线强度决定的,光线较亮时为彩色图像,光线较暗时为黑白图像。某些特殊的场合,比如晚上关灯看电视时,电视画面的明暗变化会引起摄像机图像出现黑白彩色相互切换的情况。